Resumo da Aula 2 - Visão Geral da Logística

Para o Council of Supply Chain Management Professionals, CSCMP, apud Novaes (2007, p. 35) "logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos , bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem, até o ponto de consumo, com objetivo de atender aos requisitos do consumidor". Dessa forma, nos elementos básicos da logística são o ponto de origem e o ponto de destino e entre eles os processos de planejar, operar e controlar, para que o fluxo de matérias primas, produtos, informações e dinheiro seja econômico, eficiente e efetivo e satisfaça as necessidades dos clientes. Partindo desse pressuposto há uma logística de suprimento de manufatura que leva a matéria-prima e  componentes por meio de transporte para a produção e uma logística que por meio de transporte leva a produção até o centro de distribuição varejista ao qual transporta para suas lojas para que vendam ao consumidor. Observando então de forma mais macro, surge o conceito de cadeia de suprimento que é formada por várias cadeias de valor. Para Ballou (2006) no composto das atividades de logística dentro da cadeia de suprimentos existem atividades-chave, que são as atividades principais e as atividades de suporte que são atividades complementares. Dentre as atividades-chave estão os serviços ao cliente, o transporte, a gerência de estoques e os fluxos de informação e processamento de pedidos.Nas atividades de suporte, concentram-se a armazenagem, o manuseio de materiais, as compras, a embalagem, a cooperação com as operações e a manutenção de informações.